市场情报工作由于不能直接产出，常被很多企业忽视。

除了品牌创立之初的详细调研以外，我们还建议客户定期收集市场情报，比如对竞争对手价格、新产品、渠道、客户反馈等方面的监测。年末再回顾这一年的内外部变化，制定市场情报的报告，为下一年的战略调整做准备。

认识对手容易，认识自己难。人们通常认为，自己有这么详细的销售数据，还不能认识自己吗？

自身的数据分析当然非常重要，但我们还需要了解，我们在客户/受众心中的印象，这比自家员工心中的品牌印象更重要。

常用的方法如销售人员的接触，定期的访谈和小调查活动。

互联网时代情报工作变得方便了，但庞杂的数据也让我们无所适从，如何找出关键信息，变得更为重要。我

们也常利用web crawler等工具或购买第三方数据作为辅助。一般来说，我们代为收集情报，能减少品牌方的繁琐工作，且更为中立。